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Balises: reorder
  • Comment puis-je renouveler une commande de cartes?

    Ci-dessous vous trouverez les indications nécessaires pour faire une nouvelle commande de cartes:

    1. Connectez-vous sous I MES COMMANDES en haut à droite de notre page d'accueil en entrant votre adresse mail et votre ancien numéro de commande. (Si vous avez oublié votre ancien numéro de commande, vous pouvez consulter la liste de vos dernières commandes. Pour cela allez sur la page MES COMMANDES et cliquez sur TROUVER MES COMMANDES. Vous devez néanmoins vous souvenir sous quelle adresse mail vous avez fait la commande.).

    2. Cliquez sur "Comment faire une nouvelle commande."

    3. Cliquez sur "Faire maintenant une nouvelle commande."

    4. Vos cartes se trouvent maintenant dans votre panier.

    a. Si vous voulez modifier votre commande (par ex. la quantité, le fond, le texte, des données) et que vous avez utilisé un de nos modèle on ligne, cliquez sur le lien "Modifier" à côté de l'aperçu de la carte. Ainsi vous pouvez modifier votre commande. Si ce n'est pas le cas, vous devez retravailler votre fichier original et reprocéder à la commande.

    b. Si vous voulez ajouter des produits à votre commande, cliquez sur "Ajouter des produits". Cette option se trouve en bas à gauche dans votre panier.

    c. Si vous ne voulez rien ajouter ou modifier, cliquez sur "Poursuivre la commande" en bas à droite dans votre panier.